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myRight Support

Online Casino

Häufig gestellte Fragen zum Thema Online-Casino

  • Wie hoch ist die Provision?

    Zunächst stellen wir eine außergerichtliche Zahlungsaufforderung an den jeweiligen Online-Glücksspielanbieter. Anschließend werden wir weitere Schritte zur außergerichtlichen Durchsetzung Ihrer Ansprüche einleiten. Wenn die außergerichtliche Anspruchsdurchsetzung erfolgreich ist, beträgt unsere Provision 24,99 % des erstatteten Anspruchs. Wenn diese Maßnahmen nicht erfolgreich sind, werden wir versuchen, Ihnen ein Angebot für eine gerichtliche Anspruchsdurchsetzung mit einer unserer Partnerkanzleien zu machen. Im Falle einer gerichtlichen Anspruchsdurchsetzung wird eine Provision ab 30 % fällig. Diese ist abhängig von dem Casino, bei dem Sie Geld verloren haben, der Partnerkanzlei und dem Prozesskostenfinanzierer. Das genaue Angebot erhalten Sie von der Kanzlei, die Ihren Anspruch für Sie gerichtlich durchsetzen wird. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen.
  • Welche Kosten muss ich tragen?

    Die Anspruchsdurchsetzung mit myRight ist komplett kostenlos. Sollten unsere Bemühungen für Sie nicht erfolgreich sein, brauchen Sie auch keine Kosten zu tragen. Lediglich im Erfolgsfall fällt eine Provision an.
  • Steht myRight im Falle einer Vertragsunterzeichnung mein Anspruch zu?

    Nein, der Anspruch verbleibt bei Ihnen. Sollte unsere Anspruchsdurchsetzung nicht erfolgreich sein, steht es Ihnen frei, Ihren Anspruch anderweitig durchzusetzen. In diesem Fall wird auch keine Provision fällig
  • Kann ich auch meine Verluste aus Sportwetten zurückholen?

    Sie können Ihre Verluste auch aus Sportwetten zurückholen, mehr zu diesem Thema erfahren Sie hier: Online Sportwetten Geld zurück - Verluste zurückfordern ohne Kostenrisiko [https://www.myright.de/magazin/online-casino/online-sportwetten-geld-zurueck-verluste-zurueckfordern-ohne-kostenrisiko]
  • Wie ist der genaue Ablauf?

    Im Falle einer Beauftragung werden wir zunächst für Sie die Transaktionslisten der im Casino getätigten Ein- und Auszahlungen einholen. Anschließend können wir Ihren Anspruch prüfen und Ihren Verlust ermitteln. Sobald dies erfolgt ist, werden wir mit der Anspruchsdurchsetzung beginnen. Hierbei gehen wir zunächst außergerichtlich vor. Dies umfasst eine Zahlungsaufforderung und weitere Schritte der außergerichtlichen Anspruchsdurchsetzung. Sollte das außergerichtliche Vorgehen nicht erfolgreich sein, werden wir versuchen Ihnen ein Angebot für eine gerichtliche Anspruchsdurchsetzung zu machen. Sollten Sie diesen zustimmen, wird in Ihrem Fall Klage eingereicht.
  • Muss ich die Transaktionslisten selber schicken?

    Nein, wir fragen die Transaktionslisten für Sie an, sobald wir eine Vollmacht erhalten haben. Bestimmte Anbieter wie z.B. bwin verweigern uns die Auskunft generell, hier erhalten Sie eine Vorlage von uns, um die Anfrage selbst zu stellen. Sie brauchen sich also um nichts zu kümmern. Falls Sie jedoch bereits über die Transaktionslisten verfügen, können Sie diese uns gerne zukommen lassen. In diesem Fall benötigen wir auch die E-Mail des Casinos, in der Ihnen die Transaktionsliste zugesandt wurde. Diese benötigen wir als Beweismittel über die Herkunft der Transaktionsliste.
  • Gegen welche Casinos kann ich mit myRight vorgehen?

    Grundsätzlich ist unsere Anspruchsdurchsetzung für jedes Casino mit Sitz innerhalb der EU möglich. Auch für ein eventuell folgendes, gerichtliches Verfahren bieten wir gemeinsam mit unseren Partnerkanzleien eine gerichtliche Anspruchsdurchsetzung für die größten Casinos mit Sitz innerhalb der EU an. Sie können sich einfach kostenlos bei uns registrieren und werden dann von uns benachrichtigt, ob wir Sie bei dem Vorgehen gegen das betreffende Casino unterstützen können.
  • Kann ich meinen Anspruch mit mehreren Kanzleien durchsetzen?

    Nein, Sie können lediglich eine Kanzlei oder einen Rechtsdienstleister wie myRight beauftragen, um Ihre Verluste zurückzuholen. Beauftragen Sie mehrere Anbieter mit der Anspruchsdurchsetzung, wird dies spätestens vor Gericht auffallen. In diesem Fall können für Sie Kosten entstehen.
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